怀宁县博物馆关于做好免费开放工作的组织决议

来源：　 部门：　 发布日期：2015-07-02 浏览次数：

根据上级关于免费开放文件等相关精神，结合我馆实际，特就向社会免费开放制定组织决议如下：

一、指导思想

认真贯彻党的十七大精神，加强社会主义核心价值体系建设和公民思想道德建设；进一步提高政府为全社会提供公共文化服务水平，实现和保障人民群众的基本文化权益。

二、博物馆免费开放的重要意义

博物馆是陈列、展示、宣传人类物质文化遗存的重要场所，是国民教育体系的重要组成部分。博物馆向社会免费开放，是落实十七大精神、推动怀宁文化大发展大繁荣的具体实践，也是满足人民群众日益增长的精神文化需求，实现文化遗产保护成果由人民共享的有力保障。为此，我们要深刻认识、高度重视，以强烈的责任感和使命感，以积极探索的态度，大力弘扬“三创”精神，力争把免费开放接待工作做得更有特色、更加出色，充分发挥博物馆的公共文化服务职能作用。真正把博物馆办成旬阳对外宣传、文化交流、旅游接待的重要阵地以及对广大人民群众和青少年进行爱国主义教育、德育教育的重要基地。

三、实施办法

（一）加大宣传力度。在博物馆的显著位置公示免费开放的管理办法、政策措施、服务项目、开放时间、观众须知等制度措施，并在报刊、电视、网络等媒体向社会广为宣传，吸引更多的团体和个人以及来怀宁游客到馆参观，力争年参观人数逐步增加；

（三）认真组织安排。以我馆实际接待能力，每日接待观众人数控制在500人以内，每日开放时间，上午9：00-11：00，下午2：30 -5：00，节假日保证安排半天接待时间，对县上安排的接待来宾和旅游团队参观时间，做到随时能够保证做好接待。团体参观实行预约参观。调控参观流量，确保文物与人员安全。

四、措施和要求

（一）完善安全管理制度。博物馆向社会免费开放后，观众将急剧增多，因此，完善安全保卫和重大安全事故管理制度是当务之急。制订应对突发事件的安全预案，包括：文物损毁丢失、观众人身伤病、火灾、意外自然灾害等突发事件的安全预案，以及重大接待安全预案等，以确保免费开放的安全、规范和有序。

（二）严格服务标准和质量。针对免费开放后观众数量和结构发生的变化，努力改善文物安全保护和观众服务设施条件，加强安全、保洁、讲解咨询等服务力量，增强服务意识，规范服务行为，做到降低门槛不降低服务标准和服务质量。充分发挥博物馆的社会教育功能，积极推进把博物馆教育纳入国民教育体系工作，与中小学校联合开展多种形式的爱国主义主题教育活动，使博物馆真正成为中小学生的第二课堂。

（三）做好统计与意见征求。制作接待统计表，安排专人做好统计，团体参观要求带队人员签字，一月一汇总。同时要制作征求意见表，请游客提出意见和建议，并对接待人员按照好、较好、一般、差给予评价，作为考核奖惩的依据；

（四）不断总结提高。如何做好博物馆向社会免费开放工作，尚在探索中。今后每周工作例会，要对此项工作进行认真总结，工作人员提出意见和建议，带班领导和主要领导要针对存在问题提出改进要求，及时总结经验教训，提高接待能力和水平。同时我们要认真学习借鉴其他馆的成功做法及经验，力争将免费开放后的工作做得更好。

（五）加强监督管理。馆领导分工负责，轮流带班、值班，切实加强对本馆免费开放工作的领导，确保这一工作顺利实施。